Wszelkie prawa zastrzeżone

Regulamin dotyczy zakupu produktów przedstawionych na stronie www.twojemeble.co.uk a osobą fizyczną akceptującą warunki regulaminu, przedstawione poniżej. Nic z tych warunków nie wpływa na ustawowe prawa konsumenta.

ZAMÓWIENIA

Zamówienia można składać poprzez wybranie opcji „dodaj do koszyka” i postępowanie zgodnie z instrukcją. Lub telefonicznie pod numerem telefonu: 077 900 700 22 albo poprzez email: kapi@kapi.me.uk.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Termin realizacji zamówienia wynosi do 30 dni roboczych lub inaczej jeżeli jest tak napisane w opisie produktu. Meble ze stanu magazynowego dostarczane są najczęściej w szybszych terminach. Uzależnione jest to od odległości dostawy. W szczególnych warunkach, z przyczyn od nas nie zależnych, czas dostawy może ulec wydłużeniu. 1 lub 2 dni przed dostawą skontaktujemy się z Panią/Panem w celu ustalenia pory dnia dowozu. Proszę się upewnić że podczas dostawy będzie 1 lub 2 osoby do wnoszenia. Istnieje możliwość zaaranżowania osób do wniesienia produktu/produktów.

GWARANCJA

Okres gwarancyjny wynosi 12 miesięcy.

Gwarancji nie podlegają:

• uszkodzenie związane z pomocą wnoszeniem mebla/mebli

• uszkodzenie związane z nieprawidłowością użytkowania lub/i montażu, złegu ułożenia i/lub przestawiania

• drobne niedoskonałości występujące w czasie produkcji półproduktów i produktów

Proszę mieć na uwadze że margines spasowania mebli tapicerowanych i ułożenia elementów wynosi 3 cm, poniżej tej wartości gwarancja także nie będzie rozpatrywana.

Osoba kupująca mebel/meble może zostać obciążona kosztami związanymi z rozpatrywaniem gwarancji z punktów wymienionych wyżej, z których wynika że nie są objęte gwarancją.

Czas rozpatrzenia gwarancji wynosi do 31 dni roboczych od czasu zgłoszenia.

Przy dokonywaniu wymiany części naprawiony element może mieć nieznacznie inny odcień. 

TRANSPORT

  Kierowca nie ma obowiązku wnoszenia mebli, jednak istnieje możliwość takie usługi po ustaleniu z kierowcą ceny podczas dostawy. Meble których nie uda się wnieść do domu/mieszkania mogą zostać pozostawione na odpowiedzialność osoby kupującej a opłata pobrana. Wiec prosimy o wymierzenie czy dany produkt będzie mógł zostać wniesiony. Zastrzegamy sobie prawo do dostawy brakujących  elementów z zamówienia w innym terminie, i możliwości zarządzania ponownej opłaty za transport.

ZWROTY

Zwrotu można dokonać w okresie do 7 dni od daty dostawy. Mebel musi być w stanie w jakim został dostarczony. Nie może być użytkowany w tym okresie. Aby dokonać zwrotu osoba kupująca mebel ma obowiązek dostarczyć produkt na teren naszego magazynu w miejscowości Yeovil, postcode BA21 3AR. Meble wykonywane na zamówienie* nie podlegają zwrotowi, jedynie w przypadku kiedy produkt jest niezgodny z opisem, lub został uszkodzony w transporcie i defekt nie jest możliwy do naprawy. Ewentualne uszkodzenia przy wnoszeniu nie sa obejmowane przez gwarancje. Wymiana produktu na nowy lub zwrot należności zapłaconej za dany produkt może odbyć sie po trzech naprawach. W przypadku uniemożliwienia wykonania naprawy produktu gwarancja jest anulowana.

*mebel wykonany na zamówienie to m.in. produkt wykonany w więcej niż jednym kolorze, niebędący przedstawiony na zdjęciu lub opisie produktu

KOLORY I ODCIENIE

Proszę mieć na uwadze że kolory tkanin, eko skór, płyt laminowanych, PCV, MDF przedstawionych na stronie www.twojemeble.co.uk mogą się różnić w rzeczywistości, ze względu na różne ustawienia monitora lub karty graficznej komputera. Zalecamy kontakt w celu uzyskania dokładniejszych informacji odnośnie kolorystyki.

Meble tapicerowane, po dostawie i rozpakowaniu, potrzebują w zależności od rodzaju, do kilku dni aby nabrały swoich cech. Związane jest to z transportem mebli na znaczną odległość na teren Wielkiej Brytanii, z Polski.

W przypadku nie uiszczenia całkowitej kwoty za towar i/lub usługę okres gwarancyjny i prawo do zwrotu nie obowiązuje.